Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de YUBA concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web à l’adresse www.yuba.agency ou qui partagent des informations personnelles avec nous (collectivement les « Utilisateurs »).

Finalités de la collecte de données

Le traitement de vos informations personnelles (c’est-à-dire toute information susceptible de vous identifier raisonnablement ; ci-après les « Informations personnelles ») est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous, à la fourniture de nos services, à la protection de nos intérêts légitimes et au respect des obligations réglementaires (légales et financières) auxquelles nous sommes soumis.

En utilisant le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation, à la divulgation et à d’autres formes de traitement de vos Informations personnelles comme défini dans cette Politique de confidentialité.

Nous encourageons nos Utilisateurs à lire attentivement cette politique et à s’en servir pour prendre des décisions éclairées.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons deux types d’informations concernant nos Utilisateurs :

  1. Informations non personnelles : il s’agit d’informations non identifiantes collectées automatiquement lors de votre utilisation du Site. Ces informations peuvent inclure des données techniques (type de navigateur, système d’exploitation, langue, date et heure d’accès, etc.), ainsi que votre activité sur le Site (pages consultées, navigation en ligne, clics, etc.). Ces données nous aident à améliorer les fonctionnalités du Site.

  2. Informations personnelles : il s’agit d’informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Cela comprend :

    • Informations sur l’appareil : adresse IP, données de géolocalisation, identifiants uniques (ex. : adresse MAC, UUID) et autres données relatives à votre activité sur le Site.

    • Informations d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail ou postale, etc., que vous fournissez lors de votre inscription.

Comment recevons-nous vos informations ?

Vos Informations personnelles peuvent être collectées :

  • Lorsque vous les fournissez volontairement (ex. : lors d’une inscription) ;

  • Lorsque vous utilisez ou accédez à notre Site ;

  • Via des fournisseurs tiers, des services externes ou des registres publics (ex. : outils d’analyse du trafic).

Comment utilisons-nous les informations collectées ?

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des Utilisateurs avec des tiers sauf dans les cas décrits ici.

Nous utilisons les informations pour :

  • Communiquer avec vous concernant nos services ou pour le support client ;

  • Vous informer des mises à jour ou nouveaux services ;

  • Vous afficher de la publicité (voir section « Publicités ») ;

  • Promouvoir nos produits et services (voir section « Marketing ») ;

  • Réaliser des analyses statistiques pour améliorer notre Site.

Nous pouvons également transmettre des Informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants de confiance à des fins telles que :

  • Hébergement et fonctionnement du Site ;

  • Fourniture de services personnalisés ;

  • Stockage et traitement des données pour notre compte ;

  • Diffusion de publicités ciblées ;

  • Offres promotionnelles ;

  • Analyses techniques ou statistiques.

Nous pourrons aussi divulguer vos informations si nous estimons cela nécessaire pour :

  1. Respecter la loi ou toute procédure juridique ;

  2. Faire respecter nos politiques internes ;

  3. Prévenir ou détecter les fraudes ou problèmes de sécurité ;

  4. Protéger nos droits ou ceux d’un tiers ;

  5. Coopérer avec les forces de l’ordre ;

  6. Protéger les droits de propriété intellectuelle.

Vos droits en tant qu’utilisateur

Vous pouvez :

  • Demander la confirmation du traitement de vos données ;

  • Accéder à vos informations personnelles ;

  • Obtenir une copie de vos données dans un format lisible par machine ;

  • Demander leur rectification ou suppression ;

  • Vous opposer ou demander la limitation du traitement ;

  • Introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Ces droits peuvent toutefois être soumis à nos obligations légales ou à nos intérêts légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@yuba.agency

Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les objectifs poursuivis. Nous nous réservons le droit de corriger ou de supprimer toute information incomplète ou incorrecte à notre seule discrétion.

Cookies

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires via nous-mêmes et nos partenaires.

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil. Il permet notamment :

  • Une navigation fluide ;

  • La mémorisation de vos préférences ;

  • Une personnalisation des publicités ;

  • L’analyse statistique de l’utilisation du Site.

Types de cookies utilisés :

a. Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur ;
b. Cookies persistants : stockés pour une période définie, utiles pour les connexions futures ;
c. Cookies tiers : placés par des services externes (ex. : Google Analytics).

Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles mais peuvent être associés à celles que nous détenons. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre appareil, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’usage du Site (pages visitées, fréquence, etc.). Les données sont anonymisées. Pour plus d’informations, consultez les Conditions de Google.

Collecte d’informations par des tiers

Notre Politique ne couvre que l’usage des informations collectées par YUBA. Si vous divulguez vos données à d’autres sites ou entités, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent. Nous vous encourageons à les lire attentivement.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos données. Cependant, aucun système n’est infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue ni être tenus responsables d’éventuels accès non autorisés.

Transfert de données hors EEE

Certains destinataires de vos données peuvent être situés hors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient effectués vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou encadrés par des accords conformes aux exigences européennes.

Publicités

Nous pouvons utiliser des technologies de publicité tierces. Ces outils collectent des informations sur vos activités afin de vous proposer des publicités personnalisées.

Vous pouvez désactiver ces services via les plateformes suivantes :

Marketing

Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous envoyer des offres ou contenus promotionnels, directement ou via des sous-traitants.

Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment via les liens inclus dans nos emails ou en nous contactant. Cependant, vous pourriez continuer à recevoir des messages non promotionnels (ex. : service client, notifications administratives).

Opérations commerciales

En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos données pourraient être transférées à une autre entité. Cette entité devra respecter les engagements de cette Politique de confidentialité.

Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles sur des mineurs sans consentement parental. Si vous êtes parent/tuteur et constatez une telle collecte, veuillez nous contacter à info@yuba.agency.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique. Toute modification significative sera indiquée dans cette section. L’utilisation continue du Site constitue l’acceptation des nouvelles conditions.

Dernière mise à jour : janvier 2023

Nous contacter

Pour toute question sur le Site ou cette Politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@yuba.agency